HR Generalist & People Operations

PT Sumber Sukses Bahagia (SSB) is looking for HR Generalist & People Operations

Lokasi Kerja: Jakarta
Tipe Pekerjaan: Full-time
Departemen: HRD / HRGA

Gambaran Pekerjaan

HR Generalist & People Operations bertanggung jawab dalam menjalankan daily HR operations secara end-to-end, sekaligus mendukung pengembangan sistem dan proses people management yang lebih tertib, efektif, dan berbasis data.

Kami mencari kandidat yang kuat secara operasional, teliti dalam administrasi, namun juga memiliki kemampuan analitis, inisiatif, dan ketertarikan dalam area Organizational Development. Posisi ini berperan penting dalam memastikan seluruh proses HR berjalan akurat, tepat waktu, sesuai kebijakan perusahaan, serta mampu memberikan insight dan rekomendasi perbaikan terhadap proses kerja HR.

Tugas & Tanggung Jawab

• Mengelola administrasi karyawan, termasuk data karyawan, kontrak kerja, surat menyurat HR, dan dokumen kepegawaian lainnya.

• Memonitor absensi, keterlambatan, cuti, izin, sakit, lembur, dan melakukan analisa data kehadiran karyawan.

• Mengelola data pendukung payroll & benefit, serta administrasi kompensasi karyawan.

• Mengelola proses pre-onboarding dan onboarding karyawan baru.

• Memonitor masa probation, masa kontrak, perubahan status kerja, mutasi, promosi, demosi, dan dokumen administrasi terkait.

• Mendukung proses offboarding, exit clearance, exit interview administration, pengembalian aset, dan dokumen pengakhiran kerja.

• Menangani employee relation, kebutuhan karyawan, serta issue kedisiplinan sesuai kebijakan perusahaan.

• Mendukung pelaksanaan industrial relation.

• Membantu pengelolaan data people analytics, seperti turnover, absensi, manpower, recruitment progress, training, engagement, dan productivity insight.

• Mendukung implementasi performance management, termasuk administrasi KPI, performance review, probation review, dan follow up hasil evaluasi kinerja.

• Membantu penyusunan dan pembaruan SOP, policy, form, workflow, dan standar proses HR agar lebih efektif dan terdokumentasi.

• Berkoordinasi dengan user, management, Finance, GA, dan pihak terkait untuk memastikan proses HR berjalan efektif, tertib, dan sesuai kebutuhan bisnis.

• Membuat laporan HR secara berkala serta memberikan insight atau rekomendasi perbaikan berdasarkan data dan temuan operasional.

• Melakukan pengelolaan dan pencatatan maintenance aset perusahaan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal S1 Psikologi, Manajemen SDM, Hukum, Administrasi Bisnis, atau jurusan lain yang relevan.

• Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang HR, khususnya pada perusahaan dengan kebutuhan operasional yang dinamis.

• Memiliki pemahaman yang baik mengenai prinsip Human Resources, people operations, employee experience, dan dasar Organizational Development.

• Memahami dasar praktik hukum ketenagakerjaan dan hubungan industrial.

• Memiliki kemampuan analisis yang baik dalam membaca data, mengidentifikasi pola masalah, dan menyusun rekomendasi perbaikan.

• Terbiasa bekerja dengan sistem, dokumen, data, timeline, dan kebutuhan koordinasi lintas fungsi.

• Menguasai Microsoft Office/Google Workspace, terutama Excel atau Spreadsheet.

• Terbiasa menggunakan HRIS, attendance system, atau sistem administrasi HR menjadi nilai tambah.

• Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal, koordinasi, dan stakeholder management yang baik.

• Teliti, sistematis, rapi, mampu menjaga kerahasiaan informasi, dan memiliki sense of ownership yang tinggi.

• Memiliki inisiatif, problem solving yang baik, serta mindset improvement-oriented.

• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta nyaman bekerja dalam lingkungan yang membutuhkan ketepatan, kecepatan, dan follow up yang konsisten.

• Diutamakan memiliki pengalaman di perusahaan retail, distribusi, manufaktur, jasa, atau perusahaan dengan operasional multi-location.

Karakter yang dicari

• Operasional kuat, tetapi tetap mampu berpikir sistematis dan improvement-oriented.

• Teliti dalam administrasi, namun tidak hanya bekerja secara administratif.

• Peka terhadap kebutuhan karyawan, user, dan bisnis.

• Mampu mengubah masalah operasional menjadi rekomendasi perbaikan proses.

• Berani follow up, rapi dalam dokumentasi, dan konsisten dalam menjaga timeline.

• Memiliki ownership tinggi terhadap kualitas layanan HR.

• Tertarik pada pengembangan organisasi, performance, culture, dan people development.

Come & Join Us!