Team Leader Housekeeping ( Hotel )

Gambaran Umum Pekerjaan

Kami sedang mencari seorang Team Leader Housekeeping - Hotel ternama di Surakarta yang berpengalaman untuk bergabung dengan PT Tata Karya Gemilang, sebuah perusahaan yang bergerak dibidang Facility Services. Dalam peran strategis ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memimpin dan mengembangkan inisiatif bisnis baru yang akan mendorong pertumbuhan dan profitabilitas perusahaan kami. Posisi ini menawarkan peluang untuk bekerja dalam lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif. Jabatan ini adalah posisi fulltime yang menawarkan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan manajemen dan berkontribusi pada kesuksesan operasional perusahaan.

Tanggung Jawab

• Memimpin, mengawasi, dan mengarahkan tim housekeeping ( Room Attendant, Public Area, Gardener, Laundry Service, Florist ) untuk memastikan semua tugas pembersihan diselesaikan sesuai dengan standar kualitas yang telah ditetapkan.

• Melakukan inspeksi rutin terhadap area kerja untuk memverifikasi bahwa prosedur kebersihan dan sanitasi telah diikuti dengan tepat.

• Membuat jadwal shift dan penugasan tugas bagi anggota tim dengan mempertimbangkan keahlian dan kebutuhan operasional.

• Melatih dan mengembangkan anggota tim housekeeping mengenai teknik pembersihan terbaru, penggunaan peralatan, dan protokol keselamatan.

• Mengelola inventaris peralatan dan bahan pembersih, memastikan ketersediaan yang memadai dan melakukan pemesanan ulang sesuai kebutuhan.

• Mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan efisiensi operasional.

• Menangani keluhan dan umpan balik dari penghuni atau pengelola fasilitas dengan profesional dan responsif.

• Melaporkan masalah keselamatan atau kerusakan peralatan kepada manajemen dan memastikan tindakan koreksi segera diambil.

• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan kesehatan, keselamatan, dan kebersihan yang berlaku.

• Memotivasi dan mempertahankan moril tim yang tinggi melalui kepemimpinan yang positif dan komunikasi yang efektif.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara dengan pengalaman praktis yang relevan di bidang housekeeping atau layanan kebersihan di Perhotelan.

• Minimal 3 tahun pengalaman di industri housekeeping atau jasa kebersihan, dengan setidaknya 2 tahun dalam peran kepemimpinan atau pengawasan.

• Pemahaman mendalam tentang teknik pembersihan, sanitasi, dan protokol kesehatan serta keselamatan kerja.

• Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan keterampilan manajemen tim yang terbukti.

• Excellent komunikasi interpersonal dan kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat organisasi.

• Perhatian terhadap detail dan komitmen terhadap standar kualitas tinggi dalam setiap aspek pekerjaan.

• Kemampuan untuk mengelola multiple tugas secara simultan dan beradaptasi dengan perubahan prioritas.

• Keterampilan problem-solving yang baik dan kemampuan membuat keputusan yang tepat.

• Fisik yang sehat dan mampu melakukan aktivitas fisik berat sesuai kebutuhan pekerjaan.

• Menguasai Komputer MS Office