Guest Relations Officer

Yutaka Inn merupakan suatu perusahaan atau bisnis yang bergerak di bidang Perhotelan yang menyediakan jasa inap bagi tamu dan wisatawan. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan memiliki semangat untuk memberikan pengalaman terbaik kepada tamu kami. Posisi ini sangat penting dalam membangun hubungan yang kuat antara hotel dengan publik, mitra, dan masyarakat sekitar. Kami percaya bahwa dengan keahlian dan dedikasi yang tepat, kandidat akan menjadi bagian dari tim yang kompeten dan berkomitmen pada pelayanan berkualitas.

Sebagai Public Relations Specialist dan Guest Relations Officer, Anda akan bertanggung jawab atas menjalin komunikasi yang efektif antara hotel dan pihak luar serta pelanggan. Anda juga akan mengelola hubungan dengan tamu untuk memastikan pengalaman mereka tetap positif dan sesuai harapan. Tugas lainnya mencakup penyusunan strategi komunikasi, koordinasi dengan departemen lain, serta memastikan citra hotel selalu baik di mata publik. Kemampuan berbicara di depan umum dan presentasi yang baik sangat diperlukan dalam menjalankan tugas ini.

Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Keterampilan seperti Media Relations, Relationship Building, Customer Relationship Management, Public Speaking, Public Services, Client Relations, Public Policy, Presentation Skills, dan Public Relations akan menjadi nilai tambah. Kami menghargai sikap ramah, kemampuan beradaptasi, serta motivasi untuk terus belajar dan berkembang bersama kami.