Deskripsi Pekerjaan
Informasi lengkap tentang posisi dan persyaratan
Ringkasan Yukerja
Lowongan Dispatcher (Penempatan Customer) di Surya Darma Perkasa kami kurasi dari JobStreet (kategori Teknologi & IT). Perhatikan lokasi kerja (West Jakarta, Jakarta) sebelum melamar. Yukerja.com bukan pemberi kerja — lamaran diproses di situs sumber resmi.
Kualifikasi :
Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang operasional, fleet, atau sebagai dispatcher.
Mampu menangani keluhan pelanggan dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Memiliki kemampuan problem solving dan sense of urgency yang tinggi.
Teliti, detail, bertanggung jawab, dan dapat dipercaya.
Mampu mengoperasikan Microsoft Excel dan Google Spreadsheet.
Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Deskripsi pekerjaan :
Mengatur, mengelola, dan memonitor operasional unit dan driver di area project.
Memastikan operasional berjalan sesuai KPI dan SLA yang ditetapkan.
Menjadi penghubung antara perusahaan dan customer.
Melakukan koordinasi intensif dengan Head Office (HO) terkait operasional project.
Menangani keluhan customer secara profesional dan memastikan penyelesaiannya.
Melakukan monitoring progres pekerjaan serta menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan.