Sales Consultant (Jakarta)

Tanggung Jawab:

• Mengelola seluruh pertanyaan terkait produk dan layanan perusahaan.

• Mengelola prospek secara end-to-end, mulai dari menghasilkan prospek, melakukan tindak lanjut, hingga melakukan konversi.

• Mencapai target penjualan bulanan serta melaporkan progres penjualan secara berkala.

• Memberikan edukasi dan pendampingan kepada pelanggan selama proses pengambilan keputusan.

• Memberikan dukungan kepada dokter OBGYN, gatekeeper, dan klien, termasuk memberikan pelatihan terkait product knowledge dan program perusahaan.

• Menangani kegiatan yang berkaitan dengan rumah sakit, maternity talk, serta presentasi kepada klien atau pihak terkait.

• Menyiapkan dan memelihara pencatatan, kontrak, serta dokumen pelanggan secara akurat.

• Berkoordinasi secara erat dengan tim Customer Support serta menangani eskalasi apabila diperlukan.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Diploma atau Sarjana dari semua jurusan.

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Sales atau Customer Service, khususnya dalam menangani produk atau layanan bernilai tinggi dengan proses penjualan yang bersifat konsultatif.

• Pengalaman di industri kesehatan menjadi nilai tambah.

• Fresh graduates dipersilakan untuk melamar.

• Kandidat dengan pengalaman di perusahaan asuransi kesehatan juga dipersilakan untuk melamar.

• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik serta mampu membangun hubungan dengan klien maupun tenaga medis.

• Percaya diri dalam melakukan presentasi, komunikatif, proaktif, dan memiliki kemampuan membangun relasi yang baik.

• Mampu bekerja secara mandiri dalam lingkungan kerja yang berorientasi pada target.

• Memiliki integritas, dapat diandalkan, rapi, dan berpenampilan profesional.

• Bersedia bekerja di akhir pekan apabila diperlukan untuk kegiatan atau kebutuhan klien.

• Memiliki SIM aktif dan kendaraan pribadi menjadi nilai tambah.

Responsibilities:

• Manage all inquiries related to the company’s products and services.

• Manage prospects end-to-end, from lead generation and follow-up to successful conversion.

• Achieve monthly sales targets and provide regular progress reports.

• Educate and assist customers throughout their decision-making process.

• Provide support to OBGYN doctors, gatekeepers, and clients, including conducting product knowledge and program training.

• Handle hospital-related activities, maternity talks, and presentations.

• Prepare and maintain accurate customer records, contracts, and documentation.

• Work closely with the Customer Support team and handle escalations when required.

Qualifications:

• Minimum Diploma or Bachelor’s Degree from any major.

• Minimum 1 year of experience in Sales or Customer Service, preferably with a proven track record in handling high-value products or services and consultative selling processes.

• Experience in the healthcare industry would be an advantage.

• Fresh graduates are welcome to apply.

• Candidates with experience in health insurance companies are also encouraged to apply.

• Good communication and interpersonal skills, with the ability to build relationships with clients and healthcare professionals.

• Confident in delivering presentations, communicative, proactive, and able to build strong relationships.

• Able to work independently in a target-driven environment.

• Possess integrity, reliability, neatness, and a professional appearance.

• Willing to work on weekends when required for events or client needs.

• Having an active driving license and personal vehicle would be an advantage.