Deskripsi Pekerjaan
Informasi lengkap tentang posisi dan persyaratan
Ringkasan Yukerja
Lowongan KEPALA KLINIK di Diagnos Laboratorium Utama kami kurasi dari JobStreet (kategori Teknologi & IT). Perhatikan lokasi kerja (Menteng, Jakarta) sebelum melamar. Yukerja.com bukan pemberi kerja — lamaran diproses di situs sumber resmi.
Menyusun, menerapkan, dan mengevaluasi kebijakan serta SOP klinik.
Memastikan pelayanan medis dan non-medis berjalan sesuai standar mutu, etika, dan regulasi yang berlaku.
Mengelola jadwal praktik tenaga medis serta memastikan kelancaran dan efisiensi alur pelayanan pasien.
Menangani keluhan pasien secara profesional serta menjaga dan meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pasien (customer focus).
Mengawasi penggunaan alat medis, obat-obatan, dan bahan habis pakai agar efektif, efisien, serta sesuai standar operasional.
Berperan dalam pengembangan layanan dan strategi peningkatan mutu klinik secara berkelanjutan.
Mengoptimalkan pendapatan (revenue) klinik melalui pengelolaan layanan yang produktif, peningkatan utilisasi layanan, Mengidentifikasi peluang, menganalisis kompetitor dan potensi pasar, dan pengembangan program unggulan.
Menganalisis kinerja layanan dan kepuasan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas pasien serta pertumbuhan jumlah kunjungan.
Berkolaborasi dalam penyusunan strategi pemasaran dan retensi pasien guna mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Memonitor capaian operasional dan finansial, mengevaluasi indikator kinerja klinik, dan menyusun laporan kepada manajemen
Melakukan pemeriksaan pasien, baik poli umum dan medical check up (MCU)
Melakukan verifikasi hasil MCU
REQUIREMENTS:
Pendidikan minimal Profesi Dokter
Memiliki STR aktif
Pengalaman manajerial di bidang pelayanan kesehatan (diutamakan)
Memahami regulasi dan standar pelayanan klinik.
Memiliki kemampuan kepemimpinan, komunikasi, dan pengambilan keputusan yang baik
Memiliki sertifikat Hiperkes, ATLS, ACLS
Bersedia masuk senin - sabtu
Penempatan:
Klinik Utama Diagnos Healthcare Menteng