Sales Support Staff

Kami sedang membuka kesempatan bagi Anda yang teliti dan komunikatif untuk bergabung sebagai Sales Support. Di posisi ini, Anda akan menjembatani tim sales dengan pelanggan, mengelola dokumen penjualan, serta memastikan seluruh proses transaksi berjalan lancar.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari semua jurusan.

• Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris menjadi nilai tambah.

• Terampil menggunakan Microsoft Office, terutama Excel, Word, dan PowerPoint.

• Teliti, terorganisir, dan mampu mengelola beberapa pekerjaan secara bersamaan.

• Cepat belajar, proaktif, serta memiliki kemampuan problem solving yang baik.

• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Nilai Tambah

• Memiliki pengalaman di bidang Sales Support, Sales Administration, Customer Service B2B, atau posisi serupa.

• Memahami alur proses produksi manufaktur menjadi nilai tambah.

• Memiliki kemampuan koordinasi yang baik dengan berbagai departemen.

Tanggung Jawab

• Menangani komunikasi dan administrasi untuk pelanggan B2B lokal.

• Menerima, memproses, dan memantau Purchase Order (PO) hingga pesanan selesai.

• Menyusun dokumen penjualan seperti quotation, sales contract, invoice, packing list, dan surat jalan.

• Berkoordinasi dengan tim Produksi, PPIC, QC, dan Warehouse untuk memastikan proses produksi dan pengiriman berjalan sesuai jadwal.

• Memantau progres produksi, serta jadwal pengiriman, dan menindaklanjuti apabila terdapat kendala.

• Menangani permintaan stok dan sampel serta memastikan proses pengirimannya berjalan dengan baik.

• Menjalin komunikasi dengan pelanggan terkait status pesanan, pengiriman, maupun kebutuhan lainnya.

• Membantu administrasi dan koordinasi proses sertifikasi produk, termasuk SNI.

• Mendukung persiapan dan pelaksanaan pameran, customer visit, serta kegiatan pemasaran lainnya.