Glints Teknologi & IT Kontrak

IT Admin Helpdesk

PT Sigma Global Teknologi

Setiabudi IDR 5.500.000 – 6.000.000 Diposting 5 hari lalu
Lokasi Setiabudi
Gaji IDR 5.500.000 – 6.000.000
Tipe Kerja Kontrak
Negara Indonesia
Lamar Sekarang

Deskripsi Pekerjaan

Informasi lengkap tentang posisi dan persyaratan

Ringkasan Yukerja

Lowongan IT Admin Helpdesk di PT Sigma Global Teknologi kami kurasi dari Glints (kategori Teknologi & IT). Perhatikan lokasi kerja (Setiabudi) sebelum melamar. Yukerja.com bukan pemberi kerja — lamaran diproses di situs sumber resmi.

Scope of work, sbb :

 Menerima panggilan dari user Head ataupun Site

 Menjawab dan menutup tiket

 Menganalisa masalah yang diajukan oleh user

 Membantu remote support

 Mengawasi Service Level Agreement (SLA) response time < 1 jam

 Mengawasi Service Level Agreement (SLA) solution time < 48 jam

 Apabila terdapat tiket dengan masalah baru yang belum terdaftar di “Knowledge

Base”, maka diwajibkan untuk membuat “Knowledge Base” baru untuk

permasalahan ini.

Sumber: Glints Diperbarui 18 jam lalu 0 kali dilihat

Disclaimer: Yukerja.com adalah agregator lowongan kerja, bukan pemberi kerja. Lowongan ini diagregasi dari Glints. Proses lamaran dilakukan di situs resmi perusahaan atau portal sumber. Kami tidak bertanggung jawab atas keakuratan informasi lowongan.

Tips Melamar IT Admin Helpdesk

  1. Baca deskripsi lengkap dan pastikan skill Anda match sebelum melamar ke PT Sigma Global Teknologi.
  2. Sesuaikan CV dan cover letter dengan kata kunci dari job description — terutama untuk kategori Teknologi & IT.
  3. Klik Lamar Sekarang untuk diarahkan ke Glints. Proses rekrutmen sepenuhnya di situs sumber.
  4. Siapkan portfolio atau LinkedIn yang update jika diminta di tahap screening.
  5. Waspadai permintaan transfer uang — lowongan resmi tidak memungut biaya.

Artikel terkait: CV ATS · Blog Karir & Tips