Pengawas SPBU 34-14210

Tugas dan Tanggung Jawab Pengawas SPBU 34-14210:

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan dari jurusan Manajemen, Administrasi Bisnis, Teknik Industri, atau jurusan terkait.

• Memiliki pengalaman sebagai Supervisor SPBU, Supervisor Operasional, atau posisi sejenis (lebih diutamakan).

• Memahami operasional SPBU, meliputi pengelolaan stok BBM, transaksi penjualan, administrasi kas, serta pembuatan laporan operasional.

• Memiliki jiwa kepemimpinan serta mampu mengawasi tim, mengatur jadwal kerja, melakukan evaluasi kinerja, dan menyelesaikan permasalahan operasional.

• Memahami standar pelayanan pelanggan, keselamatan dan kesehatan kerja (K3), serta prosedur keamanan dan penanganan keadaan darurat di area SPBU.

• Mampu menangani keluhan pelanggan dengan cepat, tepat, dan profesional.

• Mampu mengoperasikan Microsoft Office, terutama Microsoft Excel dan Microsoft Word.

• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur nasional.

• Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, ketelitian, kejujuran, disiplin, tanggung jawab, dan integritas yang tinggi.

• Sehat jasmani dan rohani.

Tanggung Jawab Utama

• Mengawasi seluruh kegiatan operasional SPBU pada setiap shift agar berjalan sesuai SOP.

• Memastikan operator memberikan pelayanan yang cepat, ramah, serta mematuhi prosedur keselamatan dan keamanan kerja.

• Mengawasi stok BBM, penerimaan dan pembongkaran BBM, hasil penjualan, kas, serta memastikan seluruh transaksi sesuai prosedur.

• Mengatur jadwal kerja, pembagian tugas, kehadiran, serta melakukan briefing dan evaluasi kinerja tim secara berkala.

• Memastikan kebersihan, keamanan, dan kelayakan seluruh fasilitas SPBU.

• Menangani keluhan pelanggan serta menyelesaikan kendala operasional secara efektif.

• Menyusun laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan kepada manajemen.

• Memastikan tidak terjadi penyimpangan operasional, selisih kas, maupun penyalahgunaan transaksi.