Deskripsi Pekerjaan
Informasi lengkap tentang posisi dan persyaratan
Ringkasan Yukerja
Lowongan Admin Front Office di Mediatech ID kami kurasi dari Glints (kategori Pendidikan). Perhatikan lokasi kerja (Denpasar Selatan) sebelum melamar. Yukerja.com bukan pemberi kerja — lamaran diproses di situs sumber resmi.
Mediatech ID adalah perusahaan edutech yang berkomitmen untuk memberikan solusi inovatif dalam bidang komunikasi dan layanan digital. Kami berada di Denpasar Selatan, Bali, dan sedang mencari seseorang yang antusias dan memiliki semangat kerja tinggi untuk bergabung dengan tim kami.
Tanggung Jawab:
- Menyambut dan melayani customer dengan ramah
- Menjawab pertanyaan melalui WhatsApp, telepon, dan media sosial
- Memberikan informasi mengenai produkt
- Melakukan pendaftaran customer baru dan mencatat pembayaran
- Menangani kebutuhan operasional front office sehari-hari
- Melakukan follow-up calon customer
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah customer
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK, D1/D3, S1
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi Admin Staff/ Customer Service / Admin CS online chat
- Komunikatif, ramah, dan sabar dalam menghadapi pelanggan
- Respons cepat dan teliti dalam membalas pesan
- Mampu mengoperasikan Microsoft Excel, Google Sheet, komputer/laptop
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim