Karoseri Sales Supervisor

Job Descriptions:

• Bertanggung jawab atas pencapaian target penjualan unit karoseri sesuai area atau segmen yang ditugaskan.

• Mengembangkan peluang bisnis baru serta menjaga hubungan jangka panjang dengan customer existing, seperti dealer kendaraan niaga, fleet owner, perusahaan logistik, manufaktur, perkebunan, konstruksi, dan pertambangan.

• Melakukan proses penjualan secara end-to-end, mulai dari prospecting, site visit, identifikasi kebutuhan customer, penyusunan penawaran, negosiasi, closing order, hingga serah terima unit.

• Memahami kebutuhan operasional customer dan memberikan solusi produk karoseri yang sesuai dengan aplikasi kendaraan dan kebutuhan bisnis pelanggan.

• Melakukan koordinasi intensif dengan tim Engineering, Produksi, PPIC, Purchasing, QA/QC, Gudang, Finance, dan Ekspedisi untuk memastikan spesifikasi unit, jadwal produksi, serta proses delivery berjalan sesuai komitmen kepada customer.

• Mengawal proses administrasi penjualan, termasuk Purchase Order (PO), Sales Order (SO), invoice, dokumen kendaraan, SRUT, uji fisik, maupun dokumen pendukung lainnya sesuai kebutuhan.

• Memastikan progress produksi dan delivery unit berjalan tepat waktu serta memberikan update secara berkala kepada customer.

• Memantau account receivable, melakukan follow up pembayaran, serta mengidentifikasi potensi risiko kredit bersama tim Finance.

• Menangani keluhan pelanggan dan memastikan setiap permasalahan teknis maupun administrasi terselesaikan secara cepat dan profesional.

• Membina, mengarahkan, dan memonitor aktivitas Sales Executive, termasuk target penjualan, customer visit, pipeline, dan tindak lanjut prospek.

• Menyusun laporan penjualan, forecast order, pipeline project, aktivitas kompetitor, perkembangan pasar, serta peluang repeat order kepada Sales Manager.

Job Requirements:

• Pendidikan minimal D3/S1 jurusan Manajemen, Marketing, Teknik Industri, Teknik Mesin, Otomotif, atau bidang terkait.

• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang Sales B2B, dengan pengalaman sebagai Sales Supervisor atau Team Leader menjadi nilai tambah.

• Diutamakan memiliki pengalaman di industri karoseri, body builder, kendaraan niaga, trailer, dump truck, kendaraan komersial, alat berat, logistik, atau manufaktur berbasis project.

• Memahami proses bisnis karoseri, mulai dari penawaran, penentuan spesifikasi unit, koordinasi produksi, delivery, hingga after sales.

• Memiliki pengalaman menangani customer corporate, fleet owner, ATPM, dealer kendaraan niaga, perusahaan logistik, konstruksi, manufaktur, maupun pertambangan.

• Memahami karakteristik penjualan berbasis project dan make-to-order, termasuk proses tender maupun negosiasi kontrak.

• Mampu membaca gambar teknis atau spesifikasi dasar kendaraan menjadi nilai tambah.

• Memiliki kemampuan negosiasi, komunikasi, presentasi, problem solving, serta relationship management yang baik.

• Memiliki kemampuan coaching dan monitoring terhadap tim sales.

• Terbiasa menggunakan Microsoft Office, khususnya Excel dan PowerPoint.

• Memiliki SIM A dan bersedia melakukan perjalanan dinas ke customer maupun lokasi operasional.