Affiliate & Reseller Partnership Specialist

Affiliate & Reseller Partnership Specialist

Brand: Tosca Care

Kategori Produk: Deodorant & Body Care

Tosca Care adalah brand deodorant yang terus berkembang dan telah menjadi salah satu produk dengan performa penjualan terbaik, masuk dalam jajaran Top 3 penjualan di marketplace seperti TikTok Shop dan Shopee.

Saat ini kami sedang mencari kandidat yang aktif, komunikatif, dan punya semangat tinggi untuk mengembangkan jaringan reseller serta TikTok Affiliate agar penjualan Tosca Care semakin luas dan bertumbuh.

---

## Tujuan Jabatan

Bertanggung jawab dalam mengembangkan, mengelola, dan mengaktifkan jaringan **reseller** serta **TikTok Affiliate** agar mampu meningkatkan penjualan perusahaan melalui sistem kemitraan yang aktif, produktif, dan berkelanjutan.

Posisi ini tidak hanya fokus mencari reseller atau affiliate baru, tetapi juga memastikan mereka benar-benar aktif berjualan, membuat konten, melakukan live, dan menggunakan link produk secara konsisten.

---

## Tanggung Jawab Utama

### 1. Akuisisi Reseller Baru

Mencari dan mengajak reseller baru untuk bergabung dengan program kemitraan Tosca Care.

Tugas utama:

* Mencari database calon reseller setiap hari

* Menghubungi calon reseller melalui WhatsApp, DM, atau channel lainnya

* Menjelaskan sistem kerja sama reseller

* Melakukan follow up secara rutin

* Mengajak reseller bergabung ke komunitas

* Memastikan reseller mulai aktif berjualan

Target:

Penambahan reseller baru setiap bulan sesuai target perusahaan.

---

### 2. Akuisisi TikTok Affiliate

Mencari dan mengajak creator TikTok yang sesuai dengan karakter produk Tosca Care untuk bergabung sebagai affiliate.

Tugas utama:

* Mencari creator yang relevan dengan kategori beauty, body care, lifestyle, dan daily needs

* Menghubungi creator untuk menawarkan kerja sama

* Mengirimkan penawaran kerja sama affiliate

* Melakukan follow up hingga creator bergabung

* Mengatur pengiriman sample produk

* Membantu proses onboarding affiliate

Target:

Penambahan creator affiliate baru setiap bulan sesuai target perusahaan.

---

### 3. Aktivasi Affiliate

Tidak cukup hanya mendapatkan affiliate baru. Kandidat juga harus memastikan affiliate benar-benar aktif membantu penjualan.

Tugas utama:

* Mengingatkan affiliate untuk upload video

* Mengajak affiliate melakukan live selling

* Mendorong affiliate membuat konten secara rutin

* Memastikan affiliate menggunakan link produk Tosca Care

* Memberikan reminder secara berkala

* Membantu affiliate memahami produk dan materi promosi

Fokus utama dari bagian ini adalah membuat affiliate tidak hanya terdaftar, tetapi benar-benar aktif dan menghasilkan penjualan.

---

### 4. Relationship Management

Menjadi PIC utama bagi seluruh reseller dan affiliate Tosca Care.

Tugas utama:

* Menjawab pertanyaan reseller dan affiliate

* Memberikan informasi promo terbaru

* Membagikan materi promosi

* Menjaga komunikasi agar tetap aktif

* Membantu menyelesaikan kendala reseller dan affiliate

* Menjaga hubungan kerja sama agar tetap baik dan berkelanjutan

---

### 5. Community Management

Mengelola komunitas reseller dan affiliate melalui WhatsApp Group, Telegram, atau platform lainnya.

Aktivitas yang dilakukan:

* Sharing tips jualan

* Update promo dan campaign

* Update stok produk

* Membuat challenge mingguan

* Membuat leaderboard penjualan

* Memberikan motivasi kepada anggota komunitas

* Mendorong anggota agar lebih aktif berjualan

---

### 6. Campaign Management

Membantu menjalankan campaign penjualan untuk reseller dan affiliate.

Contoh campaign:

* Flash Sale

* Payday Sale

* Harbolnas

* Live Shopping

* Giveaway

* Bonus Affiliate

* Bonus Reseller

* Challenge penjualan mingguan atau bulanan

Kandidat diharapkan mampu membuat reseller dan affiliate ikut aktif dalam setiap campaign yang berjalan.

---

### 7. Monitoring Performa

Melakukan monitoring performa reseller dan affiliate secara rutin.

Data yang dimonitor:

* Jumlah affiliate aktif

* Jumlah affiliate tidak aktif

* Jumlah reseller aktif

* Penjualan reseller

* Penjualan affiliate

* Video yang performanya bagus atau viral

* GMV

* Komisi affiliate

* Performa campaign

Kandidat juga bertanggung jawab membuat laporan mingguan sebagai bahan evaluasi dan pengembangan strategi.

---

### 8. Koordinasi Internal

Berkoordinasi dengan tim internal agar program reseller dan affiliate berjalan lancar.

Koordinasi dengan:

Tim Marketing

Untuk kebutuhan materi promosi, campaign, dan konten.

Tim Gudang

Untuk pengiriman sample produk dan update stok.

Tim Finance

Untuk pengecekan komisi, bonus, dan pembayaran.

Tim Customer Service

Untuk menangani kendala reseller, affiliate, atau customer.

---

### 9. Analisa Kompetitor

Memantau program affiliate dan reseller dari kompetitor agar Tosca Care tetap kompetitif di marketplace.

Hal yang dianalisa:

* Program affiliate kompetitor

* Besaran komisi

* Bonus dan reward

* Campaign yang sedang berjalan

* Konten yang sedang viral

* Strategi live selling

* Cara kompetitor mengaktifkan creator

Kandidat diharapkan dapat memberikan rekomendasi yang praktis dan bisa langsung dieksekusi untuk meningkatkan performa Tosca Care.

---

## Kualifikasi

* Memiliki pengalaman di bidang affiliate, reseller, partnership, KOL, creator management, atau sales online lebih disukai

* Familiar dengan TikTok Shop, Shopee, affiliate marketing, dan sistem reseller

* Komunikatif, aktif, dan tidak malu menghubungi orang baru

* Teliti dalam monitoring data dan laporan

* Paham tren konten TikTok dan marketplace

* Mampu menjaga hubungan baik dengan reseller, creator, dan affiliate

* Bisa bekerja dengan target

* Terbiasa menggunakan WhatsApp, spreadsheet, dan marketplace seller center menjadi nilai tambah

---

## Karakter yang Dicari

* Proaktif dan punya inisiatif tinggi

* Senang berkomunikasi dengan banyak orang

* Telaten melakukan follow up

* Punya kemampuan negosiasi yang baik

* Paham cara membangun komunitas

* Result-oriented dan fokus pada penjualan

* Bisa bekerja cepat, rapi, dan terstruktur

---

## Output yang Diharapkan

* Jumlah reseller aktif bertambah setiap bulan

* Jumlah TikTok Affiliate aktif bertambah setiap bulan

* Affiliate rutin upload video dan live

* Penjualan dari reseller dan affiliate meningkat

* Komunitas reseller dan affiliate lebih aktif

* Campaign berjalan dengan baik

* Laporan performa mingguan tersusun rapi

* Program affiliate dan reseller Tosca Care semakin berkembang