Deskripsi Pekerjaan
Informasi lengkap tentang posisi dan persyaratan
Ringkasan Yukerja
Lowongan Production Support - Cobol Developer di Astra Life Insurance kami kurasi dari JobStreet (kategori Teknologi & IT). Posisi ini ditandai sebagai remote — pastikan timezone dan syarat lokasi kandidat di deskripsi resmi. Yukerja.com bukan pemberi kerja — lamaran diproses di situs sumber resmi.
Melakukan pemantauan (monitoring) secara berkala serta memastikan kondisi dan performa sistem tetap dalam kondisi prima Melakukan analisa impact teknis, analisa root cause, pengembangan dan implementasi workaround, pengembangan dan implementasi solusi, pembuatan dokumenasi teknis (TSD, DRF) dalam proses Incident Management, Problem Management dan Service Fulfillment Memberikan Layanan IT dalam proses Service Fulfillment sesuai dengan kebutuhan dan SLA yang sudah disepakati Memastikan kegiatan End of Day, End of Month dan End of Year berjalan dengan lancar dan melakukan penanganan jika terdapat kendala Terlibat dalam inisiatif perbaikan berkelanjutan & inovasi untuk melakukan optimasi teknologi, tata cara kerja (SOP, WI, panduan) di lingkup internal Production Support. Contoh: automatisasi monitoring, penyempurnaan proses deployment, implementasi CI CD, automatisasi code review, dll