QAQC Head

QA & QC Head bertanggung jawab untuk mengawasi dan memastikan kualitas produk dan proses dalam organisasi. Peran tersebut melibatkan pengelolaan aktivitas jaminan kualitas dan kontrol kualitas untuk memastikan kepatuhan terhadap standar industri, persyaratan peraturan, dan harapan pelanggan, akan bekerja sama  dengan berbagai departemen, termasuk produksi, teknik, dan rantai pasokan, untuk menerapkan sistem manajemen kualitas yang efektif dan memimpin upaya peningkatan berkelanjutan.

Tanggung Jawab Utama:
1. Jaminan Kualitas (QA):
* Mengembangkan, menerapkan, dan memelihara Sistem Manajemen Mutu (QMS) perusahaan sesuai dengan standar industri dan persyaratan peraturan.
* Melakukan audit rutin untuk memastikan kepatuhan terhadap standar kualitas dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
* Mengembangkan dan menegakkan kebijakan dan prosedur QA untuk memastikan kualitas produk yang konsisten.
* Melatih dan membimbing anggota tim QA tentang praktik terbaik, peraturan, dan metodologi pengujian.
* Mengelola penilaian risiko dan tindakan perbaikan yang terkait dengan masalah kualitas.
* Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk menentukan persyaratan dan standar kualitas untuk produk dan proses baru.
* Memantau dan melaporkan metrik kualitas utama kepada manajemen senior dan pemangku kepentingan.

2. Kontrol Kualitas (QC):
* Mengawasi proses pengujian dan inspeksi QC, memastikan identifikasi dan penyelesaian miss product.
* Mengembangkan dan memvalidasi rencana inspeksi, memastikan pengukuran, pengujian, dan evaluasi produk yang akurat.
* Mengawasi aktivitas QC harian, memastikan bahwa semua produk memenuhi spesifikasi dan standar yang diperlukan.
* Meninjau dan menyetujui laporan pengujian QC, memastikan dokumentasi terperinci untuk keterlacakan dan akuntabilitas.
* Menganalisis data pengujian untuk mengidentifikasi tren, menyelesaikan masalah, dan memastikan peningkatan berkelanjutan.
* Memimpin investigasi terhadap ketidaksesuaian produk dan menerapkan tindakan korektif dan pencegahan (CAPA).
* Berkoordinasi dengan pemasok untuk memastikan kualitas bahan baku dan komponen memenuhi standar perusahaan.
 

3. Kepemimpinan & Manajemen:
* Memimpin, mengawasi, dan mengembangkan tim profesional QA dan QC, menetapkan tujuan dan melakukan tinjauan kinerja.
* Memberikan panduan dan dukungan kepada departemen internal mengenai masalah yang berhubungan dengan kualitas, menumbuhkan budaya kualitas di seluruh organisasi.
* Mengatur program pelatihan untuk meningkatkan pengetahuan tim tentang proses kualitas, alat, dan standar industri. Mengkoordinasikan pengembangan dan penerapan inisiatif peningkatan berkelanjutan menggunakan metodologi seperti Six Sigma, Lean, atau Kaizen.
* Memastikan kepatuhan terhadap semua standar keselamatan dan lingkungan yang terkait dengan manajemen mutu.

4. Pelaporan & Dokumentasi:
* Menyiapkan dan menyajikan laporan berkala tentang kinerja mutu, menyoroti area yang perlu diperhatikan, dan mengusulkan tindakan perbaikan.
* Menjaga dokumentasi yang akurat dan terkini untuk audit, sertifikasi, dan persyaratan peraturan.
* Mengelola keluhan dan umpan balik pelanggan yang terkait dengan mutu produk, menerapkan tindakan perbaikan sesuai kebutuhan.

Kualifikasi:
1. Min. S1 dalam Manajemen Mutu, Teknik, atau bidang terkait. 

2. Minimal 3 tahun pengalaman dalam manajemen QA & QC, lebih disukai di Manufaktur.

3. Pengetahuan yang kuat tentang standar industri dan persyaratan peraturan.

4. Pemahaman terhadap perangkat mutu seperti Six Sigma, Lean, FMEA, CAPA, dan Root Cause Analysis.

5. Keterampilan komunikasi, kepemimpinan, dan pemecahan masalah yang sangat baik.

Keterampilan yang Diutamakan:

1. Sertifikasi dalam Sistem Manajemen Mutu (misalnya, Auditor Utama ISO 9001, Six Sigma).

2. Pengalaman dalam menerapkan dan mengelola sistem kontrol dokumen elektronik.

3. Keterampilan analitis yang kuat dengan perhatian terhadap detail.