Deskripsi Pekerjaan
Informasi lengkap tentang posisi dan persyaratan
Ringkasan Yukerja
Lowongan Frontliners Staff Sangatta di Bank Mega kami kurasi dari JobStreet (kategori Teknologi & IT). Perhatikan lokasi kerja (North Sangatta, East Kalimantan) sebelum melamar. Yukerja.com bukan pemberi kerja — lamaran diproses di situs sumber resmi.
Frontliner adalah garda terdepan dalam sebuah perusahaan yang berinteraksi langsung dengan nasabah. Dengan tugas pokok menjalankan kegiatan operasional bank dalam rangka memberikan pelayanan yang prima (Service Excellent) untuk mendukung pertumbuhan bisnis agar tercipta kepuasan nasabah, melaksanakan fungsi kontrol sesuai dengan prinsip-prinsip kepatuhan, kebijakan internal dan external yang berlaku.
Memastikan Standard Pelayanan Sales & Service di cabang sesuai Ketentuan yang berlaku
Memberikan pelayanan sesuai Service Level Agreement yang berlaku
Memberikan pelayanan dan melakukan tindak lanjut atas komplain di cabang sesuai ketentuan
Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan
Melaksanakan Sales Process di cabang untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
Kualifikasi:
Pendidikan minimal S-1 (Semua Jurusan)
Fresh Graduate / berpengalaman dipersilahkan melamar.
Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik
Orientasi pada pelanggan
Mampu belajar dan beradaptasi dengan cepat
Bersedia ditempatkan di Sangatta