Deskripsi Pekerjaan
Informasi lengkap tentang posisi dan persyaratan
Ringkasan Yukerja
Lowongan Insurance Specialist di BPR Kredit Mandiri Indonesia kami kurasi dari JobStreet (kategori Teknologi & IT). Perhatikan lokasi kerja (Tangerang, Banten) sebelum melamar. Yukerja.com bukan pemberi kerja — lamaran diproses di situs sumber resmi.
Kualifikasi :
Pendidikan: Minimal S1 (Sederajat), diutamakan jurusan Akuntansi, Keuangan, Manajemen, atau Hukum.
Minimal 2-3 tahun pengalaman di bidang Administrasi/Spv Asuransi di perbankan (diutamakan perbankan mikro/BPR) atau memiliki pengalaman di perusahaan asuransi/pialang asuransi yang menangani produk asuransi kredit.
Menguasai konsep Asuransi Jiwa Kredit (AJK) dan Asuransi Kerugian (Kebakaran/Property & Otomotif).
Memahami prosedur penilaian jaminan, perhitungan nilai pertanggungan (UP), dan hukum dasar asuransi perbankan.
Mahir dalam proses end-to-end penanganan klaim asuransi macet/debitur meninggal dunia.
Sangat mahir menggunakan Microsoft Excel (VLOOKUP, Pivot Table, IF) untuk keperluan rekonsiliasi data premi berskala besar, serta terbiasa dengan sistem inti perbankan (Core Banking System).
Memiliki ketelitian tinggi (detail-oriented), kemampuan analisis yang kuat, dan tegas dalam mengambil keputusan operasional.
Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik untuk menjembatani pihak internal BPR (cabang) dengan pihak asuransi.
Mampu bekerja di bawah tekanan target SLA penutupan dan pencairan klaim.
Tugas dan tanggung jawab unit kerja asuransi :
Pengawasan Penutupan Asuransi: Memastikan seluruh realisasi kredit yang wajib diasuransikan telah diproses penutupannya (penerbitan sertifikat/polis) ke perusahaan asuransi rekanan secara tepat waktu (SLA).
Manajemen Dokumen & Validitas Polis: Melakukan verifikasi keabsahan polis, memeriksa klausul bank (Bank Clause), nilai pertanggungan, serta memonitor masa berlaku polis jaminan agar tidak terjadi outstanding tanpa perlindungan.
Pengelolaan Klaim Efektif: Menjadi checker utama dan mengkoordinasikan proses pengajuan klaim asuransi (jiwa maupun kerugian) dari cabang-cabang, memastikan kelengkapan dokumen, dan mengawal hingga dana klaim cair secara presisi.
Hubungan Kemitraan (Vendor Management): Menjaga komunikasi produktif dengan pihak ketiga (perusahaan asuransi/broker) terkait negosiasi tarif premi, perluasan jaminan, maupun penyelesaian kendala klaim.
Monitoring & Rekonsiliasi Premi: Melakukan rekonsiliasi pembayaran premi bulanan antara data internal BPR KMI dengan tagihan dari pihak asuransi guna menghindari selisih (selisih bayar).
Pelaporan Berkala: Menyusun laporan performa asuransi bulanan (total premi, rasio klaim, kendala operasional, dan status klaim menggantung) untuk dilaporkan kepada Manajemen Operasional atau Regional Operation Coordinator.
Supervisi & Edukasi Cabang: Memberikan arahan, pemecahan masalah, dan edukasi bagi staf admin kredit/operasional di cabang-cabang terkait prosedur asuransi yang berlaku.